Condizioni Generali
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini effettuati sul negozio online di Soderini Firenze. Effettuando un ordine sul nostro sito, Lei conferma di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni.
1. Applicabilità
Le presenti condizioni si applicano a tutte le offerte, gli ordini e le consegne effettuati tramite il nostro negozio online. Completando un acquisto, Lei accetta le presenti Condizioni Generali e le nostre altre politiche (spedizione, reso, privacy).
2. Prodotti e informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a presentare con precisione le descrizioni, le immagini e i dettagli dei prodotti. Possono tuttavia verificarsi lievi variazioni di colore, taglia o aspetto dovute all'illuminazione delle foto, alle impostazioni dello schermo o ad aggiornamenti dei fornitori. Soderini Firenze non può essere ritenuta responsabile di eventuali errori tipografici o di visualizzazione sul sito.
3. Prezzi
Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR). Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Gli ordini già confermati non sono interessati da tali modifiche.
4. Ordini e pagamento
Gli ordini vengono elaborati una volta ricevuto il pagamento integrale. Accettiamo, tra gli altri, carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay, Apple Pay e Google Pay. I metodi di pagamento disponibili possono variare in base alla Sua posizione e vengono mostrati in fase di checkout. Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare un ordine se la verifica del pagamento non va a buon fine o in caso di sospetta frode.
5. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e consegnati in media entro 5-12 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi di consegna sono stime. Per maggiori dettagli, consulti la nostra Politica di Spedizione.
6. Resi e recesso
I resi, i cambi e gli annullamenti sono gestiti conformemente alla nostra Politica di Reso. La invitiamo a consultarla prima di effettuare una richiesta di reso.
7. Responsabilità
Non siamo responsabili dei pacchi smarriti o rubati quando il corriere conferma la consegna all'indirizzo fornito dal cliente. Il cliente è responsabile dell'esattezza dei propri dati di consegna. Qualsiasi errore deve essere segnalato entro 24 ore dall'ordine. Soderini Firenze non può essere ritenuta responsabile di danni indiretti o di ritardi indipendenti dalla propria volontà.
8. Proprietà intellettuale
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9. Reclami
Se riscontra un problema con il Suo ordine, ci contatti per iscritto all'indirizzo info@soderinifirenze.it. Il nostro team Le risponderà entro 24 ore.
10. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate e interpretate secondo la legge italiana.
11. Modifiche alle presenti condizioni
Possiamo aggiornare di tanto in tanto le presenti Condizioni Generali. La versione rivista sarà pubblicata su questa pagina, con la data di «Ultimo aggiornamento» modificata di conseguenza.
12. Contatti
Ha domande sulle presenti Condizioni Generali? Ci contatti:
Recapiti:
- Nome del negozio: soderinifirenze.it
- E-mail del servizio clienti: info@soderinifirenze.it
- Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, sabato e domenica dalle 10:00 alle 17:00